Remova a tampa de silicone na parte inferior da câmera e pressione o botão de redefinição por 3 a 5 segundos para redefinir o dispositivo. 

Siga estas etapas para solucionar problemas: 1. Certifique-se de que o dispositivo está ligado e verifique se a luz de trabalho está funcionando normalmente. 2. Verifique se a conexão de rede 4G está estável. 3. se a câmera estiver em uma área com um sinal 4G ruim, realoque-a para um local com melhor recepção de sinal. 4. Exclua a câmera da sua conta UBox e adicione-a novamente. Certifique-se de que o aplicativo está atualizado para a versão mais recente. 

Para um desempenho ideal, instale o painel solar em uma área aberta com exposição direta à luz solar por pelo menos 5 horas por dia. 

O suporte da câmera de segurança pode suportar T-Mobile, AT&T e Verizon. Esta câmera 4G não pode funcionar com WiFi. 

Sim, a câmera de segurança 4G vem com um cartão SIM pré-carregado com 300MB de dados móveis.